Pravila korišćenja
Ovi uslovi korišćenja odnose se na sve posetioce i korisnike sajta www.exclllusivesokovi.com.
Sajt je u vlasništvu firme EXCLLLUSIVE DOO, sa matičnim brojem 21063665, PIB-om 108767661, i sedištem na adresi Boška Vujića 13, 24000 Subotica.
Korišćenjem ovog sajta prihvatate navedene uslove. EXCLLLUSIVE DOO zadržava pravo izmene ovih uslova bez prethodnog obaveštenja, a nove verzije će biti objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da ovu stranicu povremeno pregledate.
Sadržaj sajta i autorska prava
Sav sadržaj na sajtu (tekst, fotografije, grafika, logotipi) je vlasništvo EXCLLLUSIVE DOO i zaštićen je autorskim pravima.
Zabranjeno je kopiranje, reprodukovanje ili korišćenje sadržaja u komercijalne svrhe bez pisanog odobrenja.
Fotografije proizvoda su informativnog karaktera i mogu sadržati dodatke koji nisu uključeni u standardni paket.
Politika poručivanja
Poručivanje proizvoda vrši se putem sajta www.exclllusivesokovi.com
Nakon što izvršite porudžbinu, dobićete e-mail potvrdu sa detaljima porudžbine.
Kupac je odgovoran za tačnost unetih podataka. EXCLLLUSIVE DOO ne snosi odgovornost za kašnjenja ili neisporuku uzrokovanu netačnim informacijama koje je kupac dostavio.
Politika isporuke
Isporuku vršimo kurirskim službama na teritoriji Republike Srbije.
Rok isporuke je od 2 do 5 radnih dana od potvrde porudžbine.
Trošak dostave obračunava kurirska služba prilikom uručenja pošiljke i zavisi od njihove zvanične tarife.
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda pošiljku i u slučaju oštećenja odmah obavesti kurira i odbije prijem.
Politika reklamacija i povraćaja
Kupac ima pravo da u roku od 15 dana od prijema robe izvrši povraćaj bez navođenja razloga, pod uslovom da je proizvod nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju.
Zahtev za reklamaciju ili povraćaj potrebno je poslati na e-mail adresu exclllusivesokovi@gmail.com, uz opis razloga i fotografije (ako je proizvod oštećen).
Trošak povraćaja snosi kupac, osim u slučaju isporuke pogrešnog proizvoda, kada trošak snosi EXCLLLUSIVE DOO.
Povraćaj sredstava vrši se uplatom na tekući račun kupca u roku od 15 dana.
Ograničenje odgovornosti
EXCLLLUSIVE DOO ne snosi odgovornost za bilo kakvu direktnu, indirektnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prekid rada, gubitak podataka ili profita.
Ažuriranje cena i dostupnosti
Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om, osim na stanici "Za uslužne objekte".
EXCLLLUSIVE DOO zadržava pravo izmene cena i dostupnosti proizvoda bez prethodnog obaveštenja.
U slučaju da naručeni proizvod više nije dostupan, kupac će biti obavešten, a iznos uplaćen za taj proizvod biće vraćen.
Kontakt
Za sva pitanja i informacije možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: exclllusivesokovi@gmail.com